GitHub支持文档
GitHub 为每个产品提供不同级别的支持,包括社区论坛支持和针对所有人的有限电子邮件支持、对所有付费产品的完整电子邮件支持,以及全天候电子邮件和回调支持(如果帐户包含 GitHub 高级支持)。
建议
文章
使您的企业开始使用GitHub支持门户
了解如何开始使用 GitHub 支持门户 来解决与企业相关的问题。
关于 GitHub 支持中的 Copilot 功能
GitHub 支持中的Copilot 可以提供关于 GitHub 产品和功能的各种问题的答案,从而提供帮助。
关于GitHub支持
可以联系GitHub支持部门,帮助解决使用GitHub时遇到的问题。
关于GitHub特殊事件支持
特殊事件支持 是为 GitHub Enterprise 客户提供的可选支持服务,这些客户在重大活动期间需要专门协助。
关于GitHub高级支持
GitHub 高级支持 是向 GitHub Enterprise 客户提供的一种付费、补充服务。
关于票证优先级
根据问题的情况以及对你和你团队的影响,对支持票证分配优先级。
创建支持工单
可以使用 GitHub 支持门户 创建支持工单并回复 GitHub 支持.。
向GitHub支持提供数据
由于 GitHub 支持 无法访问环境,因此有时需要你提供一些额外的信息。
在 GitHub 支持中使用Copilot
在提交支持票证之前,可以使用 GitHub 支持中的Copilot 查找问题的答案。