documentação de suporte do GitHub
GitHub oferece diferentes níveis de suporte com cada produto, incluindo suporte no fórum da comunidade e suporte limitado por e-mail para todos, suporte completo por e-mail para todos os produtos pagos e suporte por e-mail e chamada de retorno 24 horas por dia, 7 dias por semana, com um SLA (contrato de nível de serviço) se sua conta incluir Suporte do GitHub Premium.
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Sobre GitHub suporte
Você pode entrar em contato com GitHub Suporte para obter ajuda para solucionar problemas encontrados ao usar GitHub.
Criando um tíquete de suporte
Você pode usar o Portal de suporte do GitHub para criar tíquetes de suporte e falar com o Suporte do GitHub.
Usando o Copilot no suporte do GitHub
Você pode usar Copilot no Suporte do GitHub para encontrar uma resposta à sua pergunta antes de enviar um tíquete de suporte.
Artigos
Criando um tíquete de suporte
Você pode usar o Portal de suporte do GitHub para criar tíquetes de suporte e falar com o Suporte do GitHub.
Fornecendo dados para GitHub suporte
Uma vez que Suporte do GitHub não tem acesso ao seu ambiente, às vezes exigimos alguma informação adicional sobre você.
Iniciando sua empresa com o portal de suporte do GitHub
Saiba como começar a usar o Portal de suporte do GitHub para problemas relacionados à empresa.
Sobre a prioridade do tíquete
A prioridade dos tíquetes de suporte é atribuída de acordo com as circunstâncias do problema e de seu impacto para você e sua equipe.
Sobre GitHub suporte
Você pode entrar em contato com GitHub Suporte para obter ajuda para solucionar problemas encontrados ao usar GitHub.
Sobre GitHub suporte a eventos especiais
Suporte a eventos especiais é uma oferta de suporte opcional para clientes GitHub Enterprise que precisam de assistência dedicada durante eventos críticos.
Sobre o Copilot no Suporte do GitHub
O Copilot no Suporte do GitHub pode ajudar fornecendo respostas para uma ampla gama de perguntas sobre os produtos e recursos do GitHub.
Sobre o Suporte Premium do GitHub
O Suporte do GitHub Premium é uma opção de suporte complementar pago oferecida aos clientes do GitHub Enterprise.
Usando o Copilot no suporte do GitHub
Você pode usar Copilot no Suporte do GitHub para encontrar uma resposta à sua pergunta antes de enviar um tíquete de suporte.